Вопросы и ответы
Какие стандартные сроки выполнения заказа на оборудование по переработке шин?
4-6 месяцев. Мы строим каждую систему со спецификациями каждого клиента.
Где находится компания ECO Green Equipment?
Мы американская компания из Солт-Лейк-Сити, штат Юта
Можем ли мы посетить и увидеть оборудование?
Да, по назначению, клиенты приглашают увидеть наше производство и корпоративных штаб-квартирой в Солт-Лейк-Сити, штат Юта, США. У нас также есть несколько действующих объектов по всему миру, которые могут быть доступны для посещения.
Существует ли возможность посмотреть оборудование?
Да, по предварительной договоренности мы приглашаем своих клиентов приехать и посмотреть наше производство и центральный офис в Солт-Лейк-Сити, штат Юта.
Является ли установка и контроль в наличии?
Да, ECO Green может предоставить услуги по установке оборудования, как только оборудование поступает на объекте заказчика. Надзор, консультации, и надзор за управление проектом также доступны за дополнительную плату.
Какой вид технической поддержки оказывает ECO Green?
Специально сформированная служба ECO Green обеспечивает оперативную техническую помощь. Благодаря удаленной связи, мы можем диагностировать и устранять неполадки оборудования, инструктируя операторов по всему миру.
Оказывает ли ECO Green круглосуточный сервис по телефону?
Наша служба поддержки доступна в течение обычных рабочих часов с 8.00 до 17.00 (поясное время горных штатов). С понедельника по пятницу по телефону +1 (801) 505-6841 или отправив запрос на info@ecogreenequipment.com
В случае возникновения чрезвычайной ситуации в нерабочее время или в выходные дни, клиентам рекомендуется связаться с соответствующими представителями службы поддержки клиентов.
Смотрите также раздел Сервис для дополнительной информации.
