Дистанционная техническая помощь

ФАКТОР ОБСЛУЖИВАНИЯ ЭКО: ГЛОБАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ

Одним из многих преимуществ, которые ECO Green Equipment предоставляет своим клиентам, является возможность удаленной помощи и устранения технических проблем. В сочетании с панелью управления ECO BRAIN группа поддержки ECO Green Equipment может удаленно получать доступ к оборудованию клиента и получать сообщения об ошибках и обновления системы.

Ключевые особенности нашей удаленной технической помощи:

  • Уведомления об оборудовании автоматически отправляются по электронной почте в службу поддержки ECO Green в случае ошибки оборудования по умолчанию.
  • Функция аварийной остановки «Блокировка» на всех основных элементах оборудования.
  • Команда поддержки экологического оборудования ECO проверяет работоспособность оборудования перед возобновлением производства.

Позвоните нам сегодня, чтобы узнать больше о технической помощи ECO Green Remote. +1 (801) 505-6841 США